Un espace France services est un service public de proximité qui propose aux usagers un accueil et un accompagnement gratuit dans leurs démarches administratives dématérialisées au sein d’un guichet unique.
Porté par la Communauté de communes du Grand Chambord et accompagné par l’État ainsi que par le groupe La Poste, l’espace France services de Bracieux est coanimé par deux agents communautaires, David Michel et Magali Berclaz.
Le bureau peut accueillir les usagers ayant besoin d’accéder aux services proposés par les 9 partenaires nationaux (Pôle emploi, CAF, DGFiP, la CNAM, la MSA, la CNAV, La Poste, et des ministères de la Justice et de l’Intérieur) via un espace numérique mis à leur disposition gratuitement (ordinateur, tablette, imprimante et scanner) et bénéficier de l’accompagnement de deux agents spécialement formés. En complément et sur rendez-vous, les clients ont la possibilité de s’entretenir avec un expert dans un espace confidentiel en face à face ou en visioconférence, pour réaliser leurs démarches.
La structure de Bracieux bénéficie également de partenaires locaux : le Bureau Information Jeunesse du Loir-et-Cher (BIJ 41), la Maison de l’Habitat Grand Chambord – Beauce Val de Loire et TransVaLoire.
De plus, afin de répondre à un besoin de proximité, l’espace France services comprend une agence postale avec les différents services de La Poste : affranchissement, dépôt/retrait de courrier et de colis, dépôt/retrait d’espèces plafonné pour les clients de la Banque Postale.
Des permanences sont assurées par différents services publics et associations :
- La Direction départementale des Finances publiques (DDFiP)
- La Maison de l’Habitat
- Le conciliateur de justice
- Le Bureau Information Jeunesse (BIJ)
- TransVaLoire
- Le conseiller numérique
Retrouvez plus d’informations sur les permanences sur l’affiche ci-contre ou en contactant l’espace France services.
Le panel de services s’étend à l’espace France services de Bracieux. Vous pourrez dorénavant vous inscrire à des ateliers numériques dispensés par Rémi Caillon, conseiller numérique du Grand Chambord. Ces ateliers permettent de se former aux outils numériques du quotidien afin de devenir autonome sur ceux-ci. Le planning des futures sessions de formation est disponible ci-contre.
Pour vous inscrire, contactez l’espace France services de Bracieux au numéro suivant : 02.21.76.11.24. Si vous désirez plus d’informations sur le contenu des ateliers ou faire des propositions sur des sujets à aborder, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse suivante : conseillernumerique@grandchambord.fr.
En plus de ces animations, le conseiller numérique continue ses permanences tous les mercredis de 14h30 à 15h30 (ainsi que la prise de rendez-vous pour un accompagnement plus personnalisé).
Pour en savoir plus sur les activités du conseiller numérique, Cliquez-ici
La Communauté de communes du Grand Chambord facilite les demandes de carte d’identité et de passeport grâce à la possibilité de déposer des dossiers dans son Espace France services. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux usagers de réserver un créneau à leur convenance, y compris le samedi matin.
Une pré-demande est nécessaire à faire avant toute prise de rendez-vous afin de faciliter l’instruction de votre dossier. Pour ce faire, vous devez la réaliser sur le site de l’ANTS.
Pour prendre rendez-vous, veuillez vous rendre sur le site « rendez-vous online ». Vous pourrez ainsi choisir un créneau horaire qui vous convient pour déposer votre demande de carte d’identité ou de passeport.
Ne tardez pas à réserver votre créneau si vous avez besoin d’une carte d’identité ou d’un passeport. Profitez de cette nouvelle possibilité de prise de rendez-vous en ligne pour simplifier vos démarches administratives.
N’hésitez pas à contacter les conseillers Frances services pour vous accompagner dans la réalisation de votre pré-demande ou pour la prise de rendez-vous. Ils pourront, au besoin, vous accompagner dans vos démarches numériques.
